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5 Practitioner

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5 juillet 2017 08:00

[MD3000i] MD Storage Manager inaccessible après changement de batterie

Bonjour,

Cela fait une semaine que j'ai changé la batterie sur l'un des contrôleur md3000i, depuis ce changement, je ne peut plus accéder aux contrôleurs via l'application MD Storage Manager.

Afin de vérifier l'accès à mes contrôleurs, j'ai tout d'abord vérifier la couche IP (via des pings) et il se trouve qu'ils sont toujours joignables.

Ensuite j'ai cherché les ports (TCP/UDP) qui était ouvert. Le seul port ouvert étant le 23, soit telnet.

Après quelque recherche, j'ai compris que le port 2463, qui permet d'accéder au contrôleurs via l'application, n'était pas ouvert.

Ne trouvant pas les commandes (via telnet ou port console) pour activer ce service, j'ai essayer de réinitialiser la configuration avec la commande "sysWipe 0;"  mais cela na pas marcher après plus de 2heures d'attente. C'est pour cela que je me permet de venir vers vous.

Voici la configuration réseaux de management des contrôleurs :

  • Contrôleur 1 :

My Host Name           :  3P5794J
Interface Name     if0 :  esmc0
MAC Address        if0 :  00:1e:c9:f2:ae:71
IP Address         if0 :  172.18.100.26
Subnet Mask        if0 :  255.255.255.0
Config Flags       if0 :  0x89 - IPV4_EN AUTOCONF_EN
NIC Speed/Duplex   if0 :  0x0008 - FORCE_100_FULL
Server Host Name       :  3P5794J
Server IP Address      :  0.0.0.0
Gateway IP Address     :  172.18.100.253
Network Init Flags     :  0x80 - TELNET_EN

  • Contrôleur 2 :

My Host Name           :  3P5794J
Interface Name     if0 :  esmc0
MAC Address        if0 :  00:24:e8:4d:24:69
IP Address         if0 :  172.18.100.27
Subnet Mask        if0 :  255.255.255.0
Config Flags       if0 :  0x89 - IPV4_EN AUTOCONF_EN
NIC Speed/Duplex   if0 :  0x0008 - FORCE_100_FULL
Server Host Name       :  3P5794J
Server IP Address      :  0.0.0.0
Gateway IP Address     :  172.18.100.253
Network Init Flags     :  0xC0 - FTP_DISABLE TELNET_EN

Merci par avance

Cordialement

Yann LE JUNTER

4 Operator

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3.7K  messages

7 juillet 2017 02:00

Bonjour,

le fait d'avoir retiré les disques à peut-être corrompu vos volumes RAID. Il peut également avoir des éléments matériels en cause.

Votre baie étant hors garantie, je vous invite à utiliser le formulaire ci-dessous si vous souhaitez un devis de diagnostic.

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=6Gljg0xE0Jw~

Cordialement,
Stéphane

4 Operator

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3.7K  messages

6 juillet 2017 07:00

Bonjour,

il faut à priori que la négociation des ports réseau des contrôleurs soient en auto-négocialion.

Cordialement,
Stéphane

5 Practitioner

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274.2K  messages

6 juillet 2017 08:00

Bonjour,

Actuellement mon problème est résolut, sans avoir toucher à la configuration réseaux.
J'ai démaré la baies sans les disques durs et les logs me disaient de remettre les disques durs.

Quand j'ai remis les disque durs, j'ai vue dans les log le lancement du Disk Array Controller.

==============================================
Title:     Disk Array Controller
           Copyright 2005-2011 LSI Logic Corporation, All Rights Reserved.
Name:      RC
Version:   07.35.39.64
Date:      08/16/2011
Time:      14:24:32 CDT
Models:    1532
Manager:   devmgr.v1035api01.Manager
==============================================


J'ai désormais accès à la baie avec le logiciel MDSM, mais je n'ai seulement 3 disque reconnu sur les 10 installer dans la baie.

    PLATEAU, LOGEMENT  ÉTAT          CAPACITÉ    TYPE  TAUX DE TRANSFERT DES DONNÉES ACTUEL  ID DE PRODUIT                             VERSION DU MICROLOGICIEL   
      0, 0               Optimal       931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST31000340NS                                  MA0D                   
      0, 1               Optimal       931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST31000340NS                                  MA0D                   
      0, 2               Contourné                                                                                                                                  
      0, 3               Hors ligne    931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST31000340NS                                  MA08                   
      0, 5               Contourné                                                                                                                                  
      0, 6               Hors ligne    931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST31000340NS                                  MA08                   
      0, 7               Hors ligne    931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST1000NM0011                                  PA08                   
      0, 9               Optimal       931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                WDC WD1002FBYS-18W8B0                     03.00C12                   
      0, 13              Incompatible  931,513 Go  SATA  3 Gb/s                                ST31000340NS                                  MA08                   
      0, 14              Contourné                                                                                                                                  
 

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