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627

1 juin 2017 06:00

MD3200i - Disque HS - URGENT !

Bonjour,

Nous avons deux disque HS sur une baie MD 3200i [XXXXXXX].
Nous fonctionnons en service dégradés.

Nous souhaitons remplacer les disques défectueux par les disques suivants :

SAS 600 GB 15K.
Model : ST3600057SS
FW : ES65

Les disques présent dans la baie :

Physical Disk     
   Enclosure, Drawer, Slot:     Manufacturer:     Product ID:          Physical Disk Type:            Capacity:      Physical Disk firmware version:     FPGA Version: (SSD only)  
   Enclosure 0, Slot 0          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 1          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 2          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 3          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 5          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 6          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 7          HITACHI           HUS156060VLS600      Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     E820                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 8          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     553,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 9          SEAGATE           ST9900805SS          Serial Attached SCSI (SAS)     837,863 Go     CS09                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 10         SEAGATE           ST9900805SS          Serial Attached SCSI (SAS)     837,863 Go     CS09                                Non disponible            
   Enclosure 0, Slot 11         SEAGATE           ST9900805SS          Serial Attached SCSI (SAS)     837,863 Go     CS09                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 0          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 1          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 2          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 3          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 4          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
   Enclosure 1, Slot 5          SEAGATE           ST3600057SS          Serial Attached SCSI (SAS)     558,412 Go     ES68                                Non disponible            
 

Pouvez-vous me confirmez que le disque est compatible et que la mise a jour du firmware peut être réaliser ultérieurement ?

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

6 juin 2017 07:00

Bonjour,

ce modèle de disque est bien compatible a condition qu'il ai un firmware Dell (acheté à nos services commerciaux)

La mise à jour du firmware du disque peut tout à fait être effectuée après la reconstruction.

Cordialement,
Stéphane

4  messages

12 juin 2017 03:00

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

L'opération c'est correctement déroulée.

Nous aurions tout de même besoin d'un devis pour prévoir d'éventuel panne dans l'avenir.

Pouvez-vous me transmettre un devis pour un disque ?

Cordialement,

4 Operator

 • 

3.7K  messages

12 juin 2017 04:00

Bonjour,

je vous invite à utiliser le formulaire suivant pour une demande de devis en ligne :

http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~

Cordialement,
Stéphane

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