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879

13 février 2017 03:00

PowerVault TL2000 - erreur Drive Warn or Crit Tape Alert flag

Bonjour,

Nous avons un robot de sauvegarde DELL PowerVault TL2000 et nous avons des erreurs a chaque sauvegarde.

Voici les messages d'avertissements

Attention : Drive Warn or Crit Tape Alert flag

 

           Event Code:                     0x84 - tape alert

           Element number:                 0x12, 18

           Drive number:                   0x02, 2

           Tape Alert Flag:                 0x03, 3

 

This message was generated automatically from

IBM     3573-TL        

Merci pour votre aide pour avoir des pistes sur le ou les défauts
Sachant que nous avons mis des bandes LTO4 neuves ainsi que les cassettes de nettoyage.

4 Operator

 • 

3.7K  messages

27 février 2017 02:00

Bonjour,

pourriez vous me communiquer en privé le service tag de la TL2000

cordialement,
Stéphane

4 Operator

 • 

3.7K  messages

28 février 2017 06:00

Bonjour,

je vais vous envoyer en privé un formulaire à remplir si vous souhaitez un devis de diagnostic et réparation hors garantie.

Cordialement,
Stéphane

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