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404

29 juin 2017 07:00

Support pour PowerVault 110T LTO3

Bonjour,

Mon lecteur clignote Orange et affiche un 6

(Redémarrage effectué et test avec plusieurs Bandes ) même chose.

Quand est-il svp ?

4 Operator

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3.7K  messages

30 juin 2017 04:00

Bonjour,

pourriez vous m'envoyer en privé le service tag de votre PV110T?

Cordialement,
Stéphane

3  messages

30 juin 2017 08:00

Service TAG envoyé : mais il est hors support et garantie

4 Operator

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3.7K  messages

30 juin 2017 10:00

Bonjour,

Dans un premier temps vous pouvez essayer de mettre à jour votre lecteur avec le dernier firmware, passer une cassette de nettoyage récente et tester avec une bande neuve.

Si le problème persiste, vous pouvez ensuite suivre les instructions liées à la résolution d'une erreur de code 6 en page 26 du manuel ci-dessous
http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_powervault/powervault-110t-lto3_user%27s%20guide_fr-fr.pdf

Cordialement,
Stéphane

3  messages

3 juillet 2017 04:00

Bonjour,

Le firmware a été mis à jour + reboot.

puis cassette de nettoyage.

Le lecteur est repassé au vert.

Merci pour l'aide

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