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Não Resolvido

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2022

18 de março de 2015 08:00

troca de hd dell

Tive problemas com um servidor 2900 que tinha 4 hds de 300gb em Raid 5.

1 disco deu problemas, mas o sistema continuava no ar funcionando. 

após substituir o hd defeituoso, ao ligar o servidor o hd SAS esta com status "foreign"


como normalizar o status deste HD para operar em raid5 normalmente

Obrigado

58 Mensagens

18 de março de 2015 08:00

Prezado danielbalieiro,

Se o disco que você usou em substituição do disco com defeito for um disco oriundo de um outro servidor, então é normal que o status do disco seja "Foreign", pois este disco deveria pertencer a um outro disco virtual no outro servidor.

Se este for o caso, acesse a controladora, com o cursor sobre a primeira linha "PERC xxx", pressiona a tecla F2, vá até Foreign Config. e selecione a opção "Clear", pressione "OK" para confirmar(O OK tem que ficar na cor azul para estar selecionado).

Feito isso o status do disco deve mudar para "Ready", então basta ir sobre o disco, pressionar F2 e ir na opção "Rebuild" ou então defina este disco como Hot Spare e o rebuild será iniciado.

Atenciosamente.

2 Mensagens

18 de março de 2015 09:00

bom dia , ao inserir o hd novo, mais uma situação ocorreu, um segundo hd apresentou falha, e o sistema não inicia, ao entrar no modo configurar este outro disco esta com status OFFLINE,  não sendo possivel alterar nenhuma opção. qual procedimento.

att

58 Mensagens

18 de março de 2015 09:00

Ola danielbaleiro,

Como o seu servidor deve ter pelo menos uns quatro anos de uso é provável que tenha mais de um disco com defeito. Neste cenário que você me descreveu o ideal é que você não mexa mais e entre em contato com o suporte técnico, pois pelo fórum fica difícil eu obter todas as informações que preciso para lhe ajudar.

Antes de entrar em contato com o suporte técnico, efetue a coleta dos logs seguinte este procedimento: http://bit.ly/1nwXrAX 

Para servidores com contrato de garantia básico ou servidores sem garantia, o telefone é 0800 970 3355, opção 3. Para servidores com contrato ProSupport o telefone é 0800 722 3300.

Atenciosamente.

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