Supporto per Desktop e Notebook

Last reply by 10-06-2022 Solved
Start a Discussion
2 Bronze
2 Bronze
950

Boot lento, 47 secondi logo DELL con cerchietto che gira

Salve a tutti! ho un XSP 17 9710 è il mio terzo xps, e tra alti e bassi sto continuando a dare fiducia a DELL anche se le mie richieste di assistenza non sono poche. Questo pc è nato male una lentezza inaudita problemi di vario tipo durante il lavoro che ho risolto, tutti, installando WIN 11 pulito e DISABILITANDO il download dei driver da parte di  WIN. Usando solo i driver di DELL ho raggiunto la mia stabilità e devo dire che ora lavorativamente sono soddisfatto!

ho però un problema, da sempre. la macchina ha due HD un KIOXIA 2tb con cui è nato e un FireCuda 530 che ho aggiunto, giovando dell'utile doppio vano HD. Quando win parte il pc resta dai 43 ai 47 secondi a "pensare" c'è il cerchietto che gira sotto al logo DELL. A mio parere c'è qualcosa che non va, come se volesse provare a trovare qualcosa, non la trova e quindi mi fa partire win 11.

Il fast boot da win è abilitato, nel bios l'unico elemento attivo nella configurazione di boot è "windows boot loader". su msconfig è abilitato "avvio normale" e non ci sono altri SO e altre anomalie.

ho attivato e disattivato il secondo disco, per vedere se dava fastidio, ho attivato e disattivato il fast boot. ho fatto già la diagnostica avaznata che non ha trovato problemi.

come posso fare a velocizzare questo cavolo di boot? o meglio, come faccio a capire cosa non va? perchè tutti gli altri pc boottano in meno di 5 secondi!

fatemi sapere che ne pensate grazie

Solution (1)

Accepted Solutions
4 Germanium
701

Ciao,

mi spiace tanto, e non sei l'unico recentemente ad aver avuto questo problema con il 9710. Mi sembri una persona anche discretamente esperta qundi non ho motivi di credere che abbia fatto qualche errore.

Recentemente per un altro utente avevamo scoperto che il responsabile era un driver audio Realtek, che causava un inspiegabile prolungamento del tempo di boot portandolo a 45-50 secondi, quindi come nel tuo caso, a fronte di un pc tutto correttamente impostato.

Ti andrebbe di fare un tentativo disinstallando da Gestione Dispositvi > Controller audio, video e giochi tutti i dispositivi Realtek in elenco? Poi riavvia e vediamo cosa accade.

View solution in original post

Replies (16)
2 Bronze
2 Bronze
706

ho provato anche a cambiare le modalità di boot di win, disattivando servizi e app di avvio, ma non cambia nulla, questo mi fa escludere che i problemi siano di win, ma sia qualcosa legato al boot o ad altro

2 Bronze
2 Bronze
702

Ho disattivato tutti i programmi all'avvio, tutti. Ho disattivato il fast Boot. Nessun cambiamento 

4 Germanium
702

Ciao,

mi spiace tanto, e non sei l'unico recentemente ad aver avuto questo problema con il 9710. Mi sembri una persona anche discretamente esperta qundi non ho motivi di credere che abbia fatto qualche errore.

Recentemente per un altro utente avevamo scoperto che il responsabile era un driver audio Realtek, che causava un inspiegabile prolungamento del tempo di boot portandolo a 45-50 secondi, quindi come nel tuo caso, a fronte di un pc tutto correttamente impostato.

Ti andrebbe di fare un tentativo disinstallando da Gestione Dispositvi > Controller audio, video e giochi tutti i dispositivi Realtek in elenco? Poi riavvia e vediamo cosa accade.

695

i cant belive! non ci posso credere!!! siamo passati da 47 secondi a 5 secondi (logo con cerchietto di Dell)... però c'è un problema! appena riavvio, windows installa di nuovo Realtek e al prossimo riavvio siamo di nuovo a 40 secondi

come posso risolvere?

2 Bronze
2 Bronze
693

ho rimosso tutto, installato nuovamente il driver usando il sito ufficiale Dell

Realtek-High-Definition-Audio-Driver_GD9YY_WIN_10.0.66.192_A12

ho di nuovo il problema, circa 40 secondi per partire!!!

690

Almeno abbiamo la conferma che si tratti del driver Realtek, così possiamo provare qualche alternativa.

Potresti farmi uno screenshot del driver installato? Da Gestione dispositivi.

Da quanto è che si verifica il problema? Da sempre? Da appena installato Windows 11? Oppure si è presentato recentemente?

Se si fosse presentato solo di recente potremmo provare ad installare la release di driver appena precedente, la 10.0.66.187, A09 di maggio 2022. L'ultima che hai provato (correttamente) ad installare è del 12 settembre 2022, magari è stata lei a crearti tutti questi problemi, generalmente tutti gli utenti che hanno avuto questo tipo di problema curiosamente avevano la tua stessa release di driver di settembre 2022. Quindi ti direi:

  1. disinstalla nuovamente il driver REaltek;
  2. disabilita l'update automatico dei driver in Windows: vai in Start e scrivi Impostazioni di Sistema Avanzate, vai nel tab Hardware e clicca Impostazioni Installazione Dispositivo: qui seleziona NO;
  3. installa il driver di maggio 2022 (l'A09).
672

il problema l'ho avuto da subito, appena ho montato il secondo hard disk e installato win 11. pensavo fosse un problema di boot perchè per un periodo ho avuto dia 10 che 11 mentre trasferivo i dati. ero convinto fosse qualche malfunzionamento del master boot record, non ho mai pensato a dei driver, così ho sempre aspettato. poi in questi giorni ho fatto tante prove, anche disattivando il secondo hd ecc ma non ho mai risolto per questo ho scritto qui. per ora ho disattivato la scheda audio! userò delle cuffie bluetooth o una cassa usb e pazienza... è più importante avere il boot veloce che l'audio di sistema.

670

Prova ad installare una versione precedente per vedere se risolvi, curiosamente il driver 10.0.66.192 proposto da Dell non è neppure presente su Windows Update Catalog, e questo potrebbe spiegare eventuali incompatibilità. Il 10.0.66.187 invece c'è, quindi è testato e distribuito anche MS.

654

ho installato 10 0 66 187 e c'è di nuovo il problema, ci mette tempo a partire. ora provo con la versione di gennaio! altrimenti devo stare senza scheda audio!!! incredibile 4500 euro di notebook

Latest Solutions
Top Contributor