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Licence windows à l'achat de l'ordinateur
Bonjour,
j'ai acheté un dell xps fourni avec windows 8.1 que j'ai formaté pour des besoins professionnels.
Je souhaiterai réinstaller windows 8.1 sur ma machine (ou windows 10) mais je n'ai pas de numéro
de licence en ma possession. Y-a-t'il un moyen de récupérer ce numéro de licence auprès de Dell ?
Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !
DELL-Abdelilah H
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8 février 2017 03:00
Bonjour Obouchet,
La licence Windows 8.1 est injectée au niveau de la carte mère et elle sera détectée automatiquement lors de l'installation s'elle n'a pas été remplacée ou écrasée suite à une manipulation.
Dell ne garde pas une copie des licences car c'est la propriété du client.
Si vous avez besoin de créer le média d'installation Windows 8.1 voici les liens dont vous aurez besoin:
Cordialement,
Abdel
obouchet
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8 février 2017 05:00
Merci beaucoup pour cette réponse claire et complète.
Cordialement,
DELL-Abdelilah H
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8 février 2017 06:00
Bonjour Obouchet,
L'équipe Dell est à votre service (Y)
Bonne journée,
Abdel