Aucune image de l'OS (Windows 8) n'est définie

Bonjour je possède un dell inspiron 34333 qui ne veut pas se lancer le HD est abimé à priori, j'ai tout essayé, rien à faire...
Lors de l'utilisation du logiciel dell OS recovery Tool pour créer un clé usb d'installation j'ai le message "Aucune image de l'OS n'est définie pour le produit".

Merci d'avance pour votre aide.