Dell recovery and restore

Bonjour, Le problème est que le notebook inspiron ne démarre plus suite à une mise à jour de windows 10. Ce programme m'a déjà permis de résoudre le problème, mais je n'ai plus le zip qui permet de créer une clé usb.

J'ai besoin du programme Dell recovery and restore. Je peux télécharger le fichier mais il semble être corrompu. J'ai essayé avec plusieurs pc et plusieurs programmes pour le décompresser, mais j'ai toujours le même message. Merci de corriger.