Non résolu
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ISO W7 Pro sur Dell Latitude e5510
Bonjour,
j'ai besoin de réinstaller Windows 7 pro 32 bits sur mon Dell Latitude e5510. Pouvez vous m'indiquer comment récupérer un ISO à partir de mon service tag ou de mon express service code SVP ?
Merci par avance de votre assistance.
Fred
DELL-Mohamed K
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9 septembre 2019 01:00
Bonjour Freddh,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Freddh
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17 septembre 2019 08:00
Bonjour,
merci des informations. Le service téléphonique a su m'indiquer la procédure adaptée.
La manipulation est un peu artisanale, ce qui est surprenant pour un prestataire comme DELL, mais la réinstallation a fonctionné sans problème.
Merci donc pour votre aide précieuse.
Bien cordialement.