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Migration Windows 7 Pro vers Windows 10
Bonjour,
Je suis technicien informatique et nous venons de recevoir 3 portables Dell Latitude E5570.
Ils ont été livrés avec Windows 7 Pro et un DVD d'installation Windows 10 Pro 64bits.
Vu que le portable n'est pas équipé de lecteur dvd, j'ai utilisé un lecteur externe.
J'ai booté sur le DVD mais je n'ai que des options de réparation, pas d'installation.
Ou puis je trouver la marche à suivre?
Merci par avance.
Cordialement.
rtcr.anthony.charier
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9 février 2017 02:00
Après avoir effectué quelques recherches, cela pourrait être dû au type de partition de Windows 7 (MBR) qu'il faudrait convertir en GPT pour permettre l'installation de Windows 10.
Merci de bien vouloir me confirmer.
rtcr.anthony.charier
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9 février 2017 05:00
Merci pour votre réponse.
Mais est il normal qu'en bootant sur le DVD, je n'ai pas 'Installer'
(mais que Options avancees ou quitter)
DELL-Tarik H
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9 février 2017 05:00
Bonjour RTCR.ANTHONY.CHARIER.
Je vous confirme que pour Windows 10 le format est bien GPT, cette video explique bien comment effectuer la modification sous bios :
http://bit.ly/2kLxQsE
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
rtcr.anthony.charier
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10 février 2017 06:00
Bonjour,
Oui j'ai bien choisi le UEFI dans le bios.
J'ai également converti le disque en GPT via l'invite de commande du DVD (avec Diskpart).
Mais en bootant sur le DVD, je n'ai que "Quitter" ou "Dépannage".
Impossible d'installer.
Et lorsque je tente "Réinitialiser ce PC", j'obtiens : 'Impossible de réinitialiser votre PC. Une partition de lecteur requise est manquante'
Merci par avance
DELL-Tarik H
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10 février 2017 06:00
Bonjour.
Est-ce que vous avez effectué le changement sous bios ? après avoir tapoté sur la touche F12 il faut choisir UEFI boot
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
DELL-Tarik H
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13 février 2017 10:00
Bonjour.
Pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist