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588

9 mars 2017 00:00

Récupération clef Windows 8 sur portable Vostro 3560

Après un crash disque, j'ai changé le disque dur et lancé le dvd d'installation de Windows 8 fourni avec le pc

L'installer me demande un no de série que je ne possède pas et qui doit se trouver dans le BIOS.

Comment récupérer celui-ci ?

Merci de votre réponse !

4 Operator

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1.9K  messages

10 mars 2017 02:00

Bonjour Ziegelau,

Pour les machines qui ont été livrées avec Windows 8 ou une version supérieure, la licence est injectée au niveau de la carte mère et celle-ci se détecte automatiquement lors de l'installation du système d'exploitation.

Pourriez-vous me communiquer en message privé le numéro de série (service TAG) de votre Vostro pour vérifier davantage votre édition Windows?

Est-ce que c'est possible de me confirmer l'édition de Windows que vous utilisez pour réinstaller le système d'exploitation?

Je vous invite également à m'envoyer en message privé le message qui vous bloque lors de l'installation.

Cordialement,
Abdel

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