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Ce message a plus de 5 ans

670

17 octobre 2016 10:00

Windows 10 anniversaire (1607) plante mon XPS one 18 1810

La mise à jour de windows en 1607 plante et bloque mon PC au redémarrage. Il finit par revenir à la version précédente et redémarrer correctement ... avant de tenter à nouveau d'installer la mise à jour.

Je n'ai pas trouvé mon modèle dans la liste des ordinateurs testés par DELL (cf. lien plus bas), mais je ne vois pas d'autre message de ce type sur le forum.

Suis-je un cas isolé ? Que puis-je faire pour en sortir ?

Merci !

http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frbsdt1/SLN297954  

3 Apprentice

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5.6K  messages

18 octobre 2016 09:00

Bonjour Gromonal,

Votre XPS 1810 est certifié pour la mise à niveau build 1511, cependant il n’est pas certifié pour la Build 1607.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

5  messages

18 octobre 2016 12:00

Bonjour Mohamed et merci pour cette réponse rapide !

Comment puis-je "bloquer" le passage au Build 1607 ? Proposez-vous un outil DELL pour cela ou validez-vous l'utilisation de Windows Update MiniTool ?

Merci par avance,

vf

3 Apprentice

 • 

5.6K  messages

19 octobre 2016 02:00

Bonjour Gromonal,

Oui, vous pouvez utiliser le Windows Update MiniTool de Microsoft.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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