Não Resolvido
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Fonte Dell Vostro 270s H220NS-OO
Olá, liguei minha CPU direto na tomada por acidente, fez um barulho e saiu cheiro de queimado, depois não ligou mais, a fonte estava em 110v e minha residência é 220v, eu usava ela conectada no estabilizador.
Gostaria de saber se nesse caso queima só a fonte mesmo e onde poderia adquirir uma nova fonte.
Existe alguma assistência da Dell em Mogi das Cruzes?
Posso usar fonte paralela ou o indicado seria o original mesmo?
Aguardo!
Dell-Ananda S
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15 de junho de 2016 09:00
Oi, Hellen!
Provavelmente foi só a fonte mesmo, mas existe a possibilidade de ter danificado outros componentes. Porém, qualquer outro dano só vai poder ser verificado depois da troca da fonte, já que não conseguiremos nem mesmo ligar a tua máquina antes disso :(
Não temos assistências autorizadas locais, nesse caso, o atendimento seria através do nosso 0800 e feito um orçamento para esse teu atendimento.
Mas se você quiser verificar apenas a fonte, o ideal é usar a peça original mesmo. Entra em contato com a nossa parceira, a Hardlink: http://www.hardlink.com.br/hardlink/