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pipasmg
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Troca de HD - Vostro 260s - E Depois?

Possuo um Desktop Vostro 260s Slim Tower, mas faz alguns dias, os testes do suporte online acusaram o seguinte resultado para o disco rígido : seu drive indica que uma falha pode ser iminente. Respaldar todos os arquivos importantes e substituir seu drive. Fiz também o teste pré-boot ePSA que acusou a mesma falha, sendo que o código de erro foi o seguinte: 0142. Sendo que a avaliação do erro pelo suporte da Dell indicou imediata troca do HD. Dos HDs compatíveis e sugeridos pela DELL já fiz até minha escolha, mas a partir daí, entra em campo a minha ignorância. Fiz backup de todos os meus arquivos num HD externo e criei os discos de recuperação do sistema para a condição de fábrica, mas não sei o que fazer a partir daí, pois minha garantia expirou e gostaria de continuar com o desktop nas mesmas condições que veio da fábrica, mas, se fizer uma formatação normal, penso que vou perder isso. Gostaria que alguém me explicasse o que devo fazer a partir da chegada do novo HD. Obrigado!

1 RESPOSTA

RE: Troca de HD - Vostro 260s - E Depois?

PIPASMG,

A partir da criação das midias de recuperação do você pode reinstalar o Windows, usando os CDs.

A "imagem de fábrica", vai somente com o HD quando saí fabrica mesmo. Ela fica sala numa partição do HD que esta oculta. Teria que copiar dos dados dela e usar uma ferramenta para aplica-la como o ImageX. O ImageX permite capturar, modificar e aplicar imagens de disco com base em arquivo para implantação rápida. O ImageX funciona com arquivos de imagem do Windows (.wim) para realizar cópias em rede ou pode funcionar com outras tecnologias que usam imagens .wim, como a Instalação do Windows, o Windows DS (Serviços de Implantação do Windows) e o Pacote de Implantação de Recursos do Sistema Operacional do SMS.

Temos algumas orientações que podem ajudar.

Para instalar o Windows 7 usando as midias:

http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/114/t/30583

Para criar os discos de recuperação:

http://www.dell.com/support/article/br/pt/brbsdt1/SLN114921/pt


Restauração da Imagem de Fábrica - Dell DataSafe Local Backup:http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/37/t/30518

Qualquer dúvida, recorra ao nosso suporte.

Att

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