Não Resolvido
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VOSTRO 260S - Botão liga-desliga da torre
Boa noite
Quando tento ligar meu pc, o botão de ligar da tela responde com luz azul, e quando ligo o botão da torre, esta não ascende ou falha muitas vezes. Parece mal contato. Qual procedimento?
Dell-Ananda S
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3 de julho de 2017 08:00
Oi, Beth!
Como está a luz da fonte?
Se a luz da fonte estiver normal, o mal contato pode estar no próprio botão de ligar. Tente remover a tampa frontal e testar o botão diretamente (veja como remover oa tampa frontal no manual do link abaixo, página 13). Se o problema persistir, desconecte e reconecte o cabo do botão de ligar na placa mãe (veja como remover e reinstalar o cabo no manual do link abaixo, página 31).
Manual do Vostro 260s - http://dell.to/2t9mWTg
Beth11
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4 de julho de 2017 17:00
Boa noite
Ja foram tomadas essas orientaçoes, e com o tempo não mais respondeu. Segundo Dell, essa peça náo se encontra mais para fazer um recall. O que
fazer?!
Dell-Ananda S
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5 de julho de 2017 12:00
Entendi, Beth.
Realmente a gente não tem mais esse componente, mas posso indicar o part number da peça: G6W27.
Também posso recomendar nossos parceiros para conferir se algum deles não possui essa peça:
https://dell.secure.force.com/partner/spf__partnersearch?c=br&l=pt_br
Espero ter ajudado!