Vostro Desktop

Oi Marlon,

Atrás do desktop tem uma chavezinha vermelha do lado da saída do cabo de energia que está marcado 230.

O meu estabilizador é bivolt e está em 220v, pois aqui na empresa só funciona 220v.

Marlon,

No estabilizador em tensão nominal de entrada consta: 115/127/220v e na de saída: 115v.

Isso quer dizer que tenho que trocar a chave do desktop de 230 para 115?

Roberta,

O estabilizador tem a função de estabilizar a rede. Ele pode estar conectado em uma tomada 220V e efetuar a conversão para 110V, onde ele estabilizará a energia.

Verifique se no estabilizador não consta a informação de valores de entrada e saída. Se o valor de saída for 110v, você deve alterar a chave do computador para 115v. Caso contrário, não.

Roberta,

Você já verificou a questão da voltagem?

Dependendo do modelo do seu Vostro, ele pode ter um seletor de voltagem na parte traseira, e dependendo da posição que está talvez seja necessário alterá-lo para conectá-lo em um estabilizador, visto que este deve trabalhar em 115V.

Qual a voltagem atual do equipamento?

Exatamente Roberta.

Seu estabilizador é bivolt, o que quer dizer que pode ser conectado em tomadas 220v ou 110v, porém ele converte o sinal sempre para 110v.

Basta alterar a chave e tudo funcionará corretamente :)

Que ótimo Roberta!

Quando precisar, estamos à disposição :)