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windows store

não consigo abrir a windows store no windows 10 e os aplicativos dela que já estavam instalados não rodam

1 RESPOSTA

RE: windows store

Boa tarde Carlos

Certo... para poder auxiliar preciso conpreender melhor melhor quando teve início o sintoma, qual alteração foi realizada? Houve alguma atualização do Windows?


Você já tentou restaurar o Windows ao ponto anterior?

Recomendamos que realize backup dos dados pessoais.

  1. Clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no botão Iniciar e selecione Painel de Controle.
  2. Procure Recuperação no Painel de Controle.
  3. Selecione Recuperação > Abrir Restauração de Sistema > Avançar.
  4. Escolha o ponto de restauração relacionado (data que estava funcional) e selecione Avançar > Concluir.

Acredito que com essas ações a situação será solucionada.

Espero ter colaborado.

  Diego T
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