Não Resolvido
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Atualização Windows 10 - Não desliga.
Prezados, boa tarde.
Recentemente atualizei o meu vostro para o windows 10 e percebi o seguinte problema:
- Mando o note desligar porém o mesmo entra em uma tela preta como se fosse stand-by e não desliga, tenho que apertar o botão e força-lo a desligar. Tive alguns problemas com outros drivers também como o de vídeo da NVIDIA mais depois que atualizei a BIOS resolveu. Alguém pode me ajudar ou tem ideia do que está acontecendo?
tobi87
3 Mensagens
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27 de setembro de 2015 09:00
vlw jefeltri, realizei o procedimento e ate agora esta desligando normal.
Alex.S.S
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29 de outubro de 2015 07:00
Cara muito obrigado pela informação , ajudo muito...
camila godinho
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26 de novembro de 2015 01:00
Bom dia,
Eu também estou com problemas no note. Desligo o computador e quando o ligo no outro dia a bateria está zerada. As 5 vezes que usei aconteceu isso. Já fui na função do botão e desmarquei 'ligar iniciação rápida' e o problema persistiu. Como devo proceder agora ?
Modelo Inspiron 14 série 3000 i14-3442 D30
Obrigada.
diego_toigo
199 Mensagens
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26 de novembro de 2015 08:00
Olá CAMILA GODINHO, Boa tarde!
Para está situação aplique a atualização de BIOS, você pode realizar o download Aqui.
Para aplicar a atualização é necessário que bateria esteja com no minimo 10% de carga disponível e carregador conectado.
Espero ter ajudado.
thiago1910
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3 de maio de 2016 15:00
Muito obrigado, resolveu meu problema JEFELTRI.
rafa_engemec
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11 de junho de 2016 11:00
É só ir em configurações de energia, configurar a função do botao de desligamento e desativar a reinicialização rápida ( desmarcar). Abraços.
socoifas
17 Mensagens
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16 de junho de 2016 11:00
OI, possuo dois Vostro 5470 e este problema é por causa do driver Intel Management Engine, o windows sozinho instala a versão 11. instale manualmente a versão 9.5.24.1790 que resolve de vez o problema e o windows não reinstala a versão mais atual que dá problema.
rdsilvalopes
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23 de junho de 2016 00:00
Como atualizar os Drivers se o Windows 10 nem carrega? nao e possivel fazer o LOGON.
Fiz o teste ePSA do Pre-boot e passou 100%.
So que o Windows 10 nao carrega fica piscando na tela de DO Windows apos passar o LOGO da Dell.
leticiabeneti
1 Mensagem
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4 de agosto de 2017 10:00
Infelizmente, para mim, a única solução foi retornar a versão 8.1 do Windows.
Fabiano Sbroglio
1 Mensagem
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13 de maio de 2019 17:00
Funcionou. Muito obrigado!