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Não Resolvido

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358

11 de novembro de 2015 16:00

Atualizei meu ultrabook Vostro e o touchpad inverteu como se estivesse de lado!

Atualizei meu Vostro que veio com windows 8.1 para windows 10, e o touchpad ficou de lado! Agora só consigo usar com mouse USB.

Como resolver isso?

250 Mensagens

12 de novembro de 2015 13:00

Boa noite JuhPadilla,

Precisamos de mais informações para lhe orientar.

Rode um diagnostico de Hardware e ao final do diagnostico teste o Touchpad para verificar verificar se a falha também ocorre fora do Sistema Operacional.

Caso a falha não ocorra acesse o site www.dell.com.br\suporte  indique a TAG do seu equipamento e realize a atualização do driver do Touchpad para Windows 10.

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