Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

447

19 de outubro de 2016 20:00

Bateria do vostro 5470

Olá, minha bateria do Vostro 5470 não carrega mas 100%, ela fica mostrando "03 minutos para carga total" porém nunca sai disso, alguém sabe como resolvo isso ?

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

20 de outubro de 2016 05:00

Olá, Ruan380!

Por favor execute o diagnóstico de hardware, conforme o vídeo abaixo, e verifiquei se ele retorna alguma mensagem de erro. Em caso positivo, nos informe o código do erro aqui.

Também faça a atualização da BIOS: http://dell.to/2a1PgPr e verifique a saúde da bateria, também na BIOS: http://dell.to/2eUzPuJ 

Nenhum evento encontrado!

Top