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Dúvida sobre o HD TOSHIBA 500GB do vostro 5470.
Ao realizar o teste do HD com o HD tune o probrama me chamou a atenção para o (C7)Interface CRC Error Count onde a contagem somente aumenta, está em 10034632 no presente momento, gostaria de saber se é motivo para acionar a garantia ou não preciso me preocupar?
Gostaria de salientar que apesar desta informação o Vostro está funcionando perfeitamente.
Megaginaldo
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13 de maio de 2014 10:00
Ok, Marlon agradeço a atenção. o/
Megaginaldo
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9 de maio de 2014 19:00
DELL-Marlon J
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12 de maio de 2014 04:00
megaginaldo,
Por favor, rode este diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz
Assim saberemos se há algum problema físico com o seu equipamento.
Não sei lhe dizer o que esta informação no SMART indica especificamente, mas com este teste saberemos com certeza da necessidade de acionar a garantia ou não.
Megaginaldo
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12 de maio de 2014 17:00
MARLON, realizei o procedimento informado e o notebook passou em todas as opções.
DELL-Marlon J
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13 de maio de 2014 04:00
Então acredito que não há nada com o que se preocupar amigo.
Pode ficar tranquilo, que seu HD está funcional.