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thediniz
1 Copper

DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

tenho um vostro 3550 com uma placa de video "AMD Radeon 6600M and 7700M Series"

e um dia vi que meus jogos só estao utilizando a placa de video integrada que é uma intel                    hd graphics 3000

nas minhas varias tentativas de fazer os jogos usarem a placa de video eu cheguei a desistalar o driver da intel hd drivers e msm assim o windows nao utiliza a placa radeon, o notebook foi atualizado para win10, acho q o padrao era o 7

ja atualizei os drivers e nada deu certo, a placa é reconhecida pelo gerenciador de dispositivos e pelo cpu-z

placa mae: 0326FG

processador: core i5 2410M

ram: 4gb

win10

4 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

Olá, thediniz.

Confere esse vídeo e veja se ele te ajuda:

  Ananda S
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thediniz
1 Copper

RE: DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

nao me ajudou.

será que esse problema nao estaria sendo causado pelo win10?

Moderador
Moderador

RE: DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

Pode. Tanto o Vostro 3550, quanto a AMD HD 6000/7000 não são exatamente suportados no Windows 10.

O que você pode testar é esse driver beta que a AMD disponibilizou (último a ser liberado para o modelo): http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Radeon-Software-Crimson-Edition-16.2.1-for-Non-GC... 

  Ananda S
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thediniz
1 Copper

RE: DELL vostro 3550 NAO utiliza a placa de video dedicada

eu tentei instalar o driver mas mesmo assim nao funcionou e o erro continuou o mesmo

agora eu instalei o windows 8.1 64b e tive ainda mais problemas, nem uma das placas nem a integrada estava sendo reconhecida, porém isso eu ja resolvi mas a placa amd continuava com o mesmo problema, se nao me engano ela apresentava o erro 43 no gerenciador de dispositivos, dei uma pesquisada e acabei baixando um programa (driver fusion) para apagar todos os drivers da amd ou algo assim, depois baixei o driver e instalei, entao o erro 43 sumiu e no gerenciador de dispositivos diz que o dispositivo esta funcionando corretamente, coisa que nao ocorria quando eu ainda usava o win10, porém os jogos continuavam sem usar a placa dedicada e o problema principal persistia, desativei denovo o driver da intel hd graphics 3000 e em vez de usar a placa da amd o notebook estava usando um tal de microsoft basic alguma coisa assim como antes e quando eu reiniciei recebi uma mensagem de erro do catalyst dizendo que o driver da amd estava mal instalado ou nao estava instalado

''no amd graphics driver is installed or the amd driver is not functioning properly''

atualizei o driver pelo gerenciador de dispositivos mas continuo do mesmo jeito sem poder usar minha placa