[DICA] Intel Wireless N 7260

Eu ia mesmo comentar. Não me parece adequado mudar de uma 7260 para outra 7260. Elas são tão semelhantes que até o driver é igual. Logo, é razoável admitir que quem tem problema com um modelo terá com todos, pelo menos até que  se exista uma solução definitiva.

TKMetal,

A opção "Modo HT" que aparece para você é o que determina se a banda N será utilizada ou não. Quando desabilitamos ele não conecta na N. Para conectar nela, basta manter o Modo HT ativo.

Alex,

Amanhã vou validar estas falhas que informou para verificar se são algum problema específico com este modelo. Caso seja, deverá ocorrer em meu equipamento também.

Quanto à DW1901, não tenho nenhum relato de problemas com ela em nenhum sentido. Nem de desempenho nem de conectividade, porém gostaria de lhe pedir para aguardar mais um pouco. Deixe-me validar este problema no meu equipamento também e identificar uma solução plausível. O que acha?

LHFrosini,

Ainda não testei a versão informada, mas acredito que seguindo os mesmos passos do tutorial com esta versão não teremos problemas.

Oi Luiz, boa tarde!

Respondendo a tua pergunta, instalei por cima do driver anterior (sem desinstala-lo).

Lamento, mas comemorei um pouco cedo de mais!!! :(

Ontem após os testes iniciais e um tempo navegando eu reiniciei o notebook e aí começou a aparecer o problema.

A conexão cai constantemente... as vezes ela aparece com o sinal máximo e tudo para de repente e logo em seguida cai a conexão. Mesmo com o Bluetooth desligado.

Lamentável situação para uma placa da marca Intel. Neste momento estou usando a conexão por cabo e tudo funciona rápido e perfeito.

Não sei o que fazer com esta placa, provavelmente devo trocá-la por outra. Um verdadeiro absurdo!

Um abraço!

Alex

LHFrosini,

Para que possamos oferecer um modelo de placa no equipamento, este modelo precisa ser homologado pela Anatel para uso no equipamento. No momento, esta placa é a única homologada para que possamos instalar na máquina.

Isto não quer dizer que outras placas não funcionariam, apenas que não temos permissão para trocar o modelo da placa instalada no seu equipamento.

Oi Marlon, boa tarde!

Percebi que em vários fóruns de tecnologia, inclusive o da Dell americano e de outros fabricantes o problema com as placas N-7260 da Intel persiste.

Lembrando que o modelo da minha placa é uma Intel Wireless-N 7260, este problema (desconexão e lentidão, Bluetooth) também ocorre nas placas:

- Intel Dual Band Wireless-AC 7260
- Intel Dual Band Wireless-N 7260

Se não existir o problema com estas placas acima mencionadas, existe a possibilidade de troca em garantia pela Dell? Como devo proceder?

Caso também haja o problema com estas placas (Intel) eu conseguiria comprar da Dell a placa Wireless de modelo 1901 (Wi-Fi + BT)? Neste caso, estou assumindo o risco de compatibilidade. Se sim, como devo proceder?

Como bem disse o Luiz, trata-se de uma máquina nova (1 mês de uso), pagamos um valor adicional para uma configuração superior que nos atenda no dia a dia, mas infelizmente o equipamento não se comporta como deveria. A Dell precisa resolver esta questão urgentemente.

Aguardo o seu retorno.

Um abraço.

Alex

Alex,

A disponibilidade de peças e acessórios para aquisição podem ser verificados diretamente com nosso canal de vendas pelo 0800 970 3355. Não possuo a informação de quais modelos são disponíveis e da possibilidade de venda de peças avulsas à clientes.

Pelo o que tenho acompanhado nos fóruns da Intel, todos os modelos da linha 7260 enfrentam o mesmo tipo de problema, porém na grande maioria dos casos, é resolvida com o procedimento postado neste tópico.

Se você já realizou os procedimentos listados aqui, acredito que a forma mais pontual de solução desta questão seja um contato direto com nosso suporte técnico pelo 0800 970 3355 + Opção 3.

Oi Marlon,

Vou fazer mais uma série de testes antes de comprar uma nova placa, pois acho um tanto complicado pelo preço que pagamos este notebook a Dell não ter uma solução viável.

Agradeço a tua ajuda e se eu souber de uma solução eu informo a todos.

Um grande abraço.

Alex.