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Dell Vostro 3450 - BSOD em várias ocasiões

Boa Noite,

Já faz algum tempo que meu notebook Vostro 3450 vem apresentando problemas com a placa de vídeo AMD. Comecei a perceber o problema após a atualização dos drivers de acordo com o indicado pelo site da dell. Quando atualizado a tela azul ocorre sempre que tento utilizar a placa dedicada ou quando algum programa utiliza aceleração de hardware. Depois de um tempo a tela azul começou aparecer logo na inicialização ou quando utilizava o chrome. Dado esse problema formatei o computador e busquei os drivers antigos que utilizava mas sem sucesso (a tela azul continuou aparecendo), depois disso formatei novamente e deixei o computador com os drivers que windows sugere para a placa, embora nao de BSOD não consigo mudar minha resolução ou rodar aplicativos mais pesados (gráficos).

Após muita pesquisa vi várias pessoas tendo problemas similares com esse notebook e diversas sugestões de solução mas aparentemente nenhuma funciona. Gostaria de descobrir qual é o problema exatamente pois o que tenho até agora é que esse é um problema gerado pelas próprias atualizações da Dell.

Obrigado,

Conrado Porto

2 RESPOSTAS
Escol
Copper

RE: Dell Vostro 3450 - BSOD em várias ocasiões

A Dell pode responder??? Estou com o mesmo problema

Moderador
Moderador

RE: Dell Vostro 3450 - BSOD em várias ocasiões

Olá, Escol!

Tenta rodar esse cleaner (http://bit.ly/1s4GrBD) e reinstala o driver da AMD depois.

  Ananda S
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