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Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Olá Boa tarde!

Consegui entrar na BIOS do meu DELL VOSTRO, porém mudei para modo LEGACY e simplesmente travou nessa tela:

docs.google.com/.../edit

Já retirei a bateria da BIOS por um tempo e nada, quando aperto F2 ou F12 ele a aparece a frase em destaque como se estivesse obedecendo o comando mais para por ali mesmo.

Alguém consegue me ajudar?

11 RESPOSTAS

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Boa tarde Cassio;

Se o seu equipamento está com o Windows 8 ou 8.1, volte a opção da bios de Legacy para UEFI e tente subir no sistema novamente.

Fico no aguardo

Um abraço!

  Juliano A
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RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Olá Juliano, obrigado!

Mas... Não consigo entrar na BIOS, F2 ou F12 esta travado!

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Boa tarde Cassio

Você já tentou tirar o HD e entrar na bios ou no teste de diagnósticos via F12?

Poderia verificar se dessa forma funciona, por favor?

  Juliano A
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RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Ok Juliano, farei o teste e logo depois respondo o resultado!

Obrigado!

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Olá Juliano,

Acabei de realizar o teste, removi o HD, e a unica coisa que acontece pressionando a tecla F12 assim que aperto o botão POWER, é a seguinte frase, em destaque amarelo.

"Preparing one-time boot menu..."

Mas não sai dessa tela, fica totalmente paralisado.

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Perfeito Cassio;

Se você apertar F2 no momento do boot da maquina, ele entra na bios? o sintoma muda?

  Juliano A
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RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Juliano, infelizmente tenho que dizer, acontece o mesmo:

Aparece a seguinte frase em destaque amarelo: "Preparing to enter Setup..." Mas nada acontece.

Eu já removi a bateria da BIOS, a memoria, o HD, a bateria do notebook. Quando removo a bateria da BIOS, logo depois quando ligo ele apita três vezes e da um intervalo e apita de novo. Até parece que a BIOS reseta mas de nada adianta.

Sinceramente não sei mais o que fazer, a minha preocupação é ter que trocar a placa mãe do notebook. Pois, li por aí quem trocou para LEGACY na BIOS, é sentença na certa.

Mas, tenho esperança que possa me ajudar...

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Cassio, o equipamento possui duas memórias?

Se sim, você já tentou testar as memórias isoladas nos slots separadamente?

  Juliano A
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Roni_tbo
Copper

RE: Dell Vostro 5470 Ultrabook Travado na tela inicial da BIOS

Estou com mesmo problema, no meu caso é um Vostro 5470 e o mesmo possui um módulo de memória. Mas o problema persiste!

Alguma ajuda?