Vibe.arts
Copper

Dell Vostro 5470 reiniciando sozinho após zerar a carga da bateria.

Pessoal, preciso da ajuda de vocês.

Meu notebook começou a reiniciar sozinho (como se estivesse cortando a energia do processador) após ter esgotado a carga da bateria, ou seja, usei o notebook até acabar a carga da bateria. Pois bem, o notebook acabou desligando por falta de energia, e quando coloquei o carregador e liguei a máquina novamente, começou esse problema. À baixo estarei deixando um link com o vídeo do problema. Conto com a colaboração de vocês.

Obrigado.

https://www.youtube.com/watch?v=P7pRef1kPa4&feature=youtu.be

2 RESPOSTAS
Moderador
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Re: Dell Vostro 5470 reiniciando sozinho após zerar a carga da bateria.

Olá, Tiago.

Depois do processo de reinstalação do sistema, orientado por nosso Suporte Telefônico, foi possível resolver o problema?

  Ananda S
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Vibe.arts
Copper

Re: Dell Vostro 5470 reiniciando sozinho após zerar a carga da bateria.

Bom dia ... tudo leva a crer que é algum problema relacionado a BIOS ou a placa mãe do aparelho, pois o mesmo não consegue nem iniciar o carregamento do SO. Sendo assim, descartamos a hipótese de ser o SO.