Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
3619
Internet caindo apenas no meu dell
Olá,
Tenho um Dell Inspiron 14R 5420 comprado em setembro de 2012 (4 meses). Nos primeiros meses estava conseguindo me conectar a internet normalmente, porém, agora ele conecta e alguns minutos depois cai a conexão. Basta clicar de novo em conectar que ela volta. Essa oscilação incomoda. Possuo um roteador TP-Link WR941 ND, e os outros dois notebooks da casa funcionam normalmente, logo o problema não seria o roteador. Será que seria um problema na placa de rede?
Obrigada,
DELL-Charles M
272 Mensagens
0
22 de janeiro de 2013 10:00
Olá Marialuiza.campos,
Primeiramente é importante vc atualizar a BIOS do seu equipamento: http://dell.to/VXZWjF , como não temos a sua service tag para indicar o driver correto, acesse nossa página de driver: http://dell.to/XUUnAM através da sua tag e verifique o se driver na opção Rede e atualize-o. Caso não consiga, informe a tag do seu pc para lhe ajudarmos.
Abraço
Paulo Ricardo
12 Mensagens
0
31 de janeiro de 2013 06:00
Bom.. vc nao mencionou mas migrou para o windows 8? No meu caso eu usava a internet wireless normalmente no windows 7 ao migrar para o windows 8 a conexão agora so cai direto não sei o que fazer