Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

564

11 de agosto de 2015 12:00

Leitor Biométrico

Meu leitor biométrico não funciona mais no meu vostro 5470. A opção de entrada na conta a partir do leitor de impressão digital sumiu das configurações de conta. O que faço???

1 Anexo

70 Mensagens

11 de agosto de 2015 16:00

Qual Windows?

O driver no gerenciador de dispositivos (Synaptics) está funcionando corretamente?

237 Mensagens

13 de agosto de 2015 05:00

Olá Bruno Cruz,

Pode estar ocorrendo algum erro no driver do leitor biométrico, para o mesmo voltar a funcionar, efetue o download e a instalação do driver pelo link abaixo

http://downloads.dell.com/FOLDER01742354M/1/Security_Driver_54XR1_WN_4.5.226.0_A00.EXE            

Espero ter ajudado

Nenhum evento encontrado!

Top