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gedeao
Copper

MOLDURA TELA TOUCH RACHADA E DESMONTANDO

Adquiri o notebook Dell, por já possuir PC de mesa da mesma, acreditando na qualidade do material.

Mas com uso comum e de forma cuidadosa, primeiro os botoes lado esquerdo se abriram, sem nenhuma situação adversa e consequentemente a moldura da tela se rachou, computador permanece em perfeito estado e de uso domiciliar de única pessoa.

Nem acreditei como foi possível.

Necessito de uma resposta da empresa e como devo proceder para obter reparo do mesmo.

segue foto do problema.

2 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: MOLDURA TELA TOUCH RACHADA E DESMONTANDO

Olá. GEDEAO 

Recomendo o contato direto com nosso Suporte Telefônico pelo 0800 970 3355 para solicitar a verificação do seu equipamento.

  Ananda S
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mstrul
Bronze

RE: MOLDURA TELA TOUCH RACHADA E DESMONTANDO

O meu está igual o seu!! conseguiu algum retorno da Dell?