Não Resolvido
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NOTEBOOK VOSTRO 5470 TELA PISCANDO
Boa noite. Minha garantia venceu na data de 11/06/2015. Um dia depois a tela começou a piscar. Já não consegui mais acesso no bate papo. Tambem observei que existem problemas similares a este reclamados por outros usuarios do mesmo equipamento. Gostaria de um retorno por parte da DELL para saber como poderia resolver o problema, uma vez que utilizo o notebook a trabalho e não posso ficar com este dessa maneira. Att
DELL-Angelica D
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15 de junho de 2015 07:00
Bom dia Eliwelton,
Em qual dia você recebeu seu equipamento?
Visto que a garantia começa a contar a partir de quando sai da fábrica, você provavelmente recebeu ela depois, por exemplo dia 15/06. 16/06 dependendo da sua localidade, ou seja, sua garantia ainda é válida.
Para usar sua garantia, você deve entrar em contato via fone pelo 0800 970 3355 opção 3. por chat não irá funcionar.
Se questionarem, pode mostrar esse post.
Fico a disposição em caso de dúvidas.