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Eliwelton
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NOTEBOOK VOSTRO 5470 TELA PISCANDO

Boa noite. Minha garantia venceu na data de 11/06/2015. Um dia depois a tela começou a piscar. Já não consegui mais acesso no bate papo. Tambem observei que existem problemas similares a este reclamados por outros usuarios do mesmo equipamento. Gostaria de um retorno por parte da DELL para saber como poderia resolver o problema, uma vez que utilizo o notebook a trabalho e não posso ficar com este dessa maneira.  Att

1 RESPOSTA 1

RE: NOTEBOOK VOSTRO 5470 TELA PISCANDO

Bom dia Eliwelton,

Em qual dia você recebeu seu equipamento?

Visto que a garantia começa a contar a partir de quando sai da fábrica, você provavelmente recebeu ela depois, por exemplo dia 15/06. 16/06 dependendo da sua localidade, ou seja, sua garantia ainda é válida.

Para usar sua garantia, você deve entrar em contato via fone pelo 0800 970 3355 opção 3. por chat não irá funcionar.

Se questionarem, pode mostrar esse post.

Fico a disposição em caso de dúvidas.

   Angélica Luz
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