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PROBLEMAS COM INSTALAÇÃO DO MEU BLUETOOTH

Olá pessoa, meu notebook é um Inspiron 15R, estou com dificuldade para instalar o driver, ja tentei de tudo e no meu notebook não há nenhum atalho para ligá-lo através do teclado.

Eu baixei o driver dele do proprio site da DELL porém na hora de concluir a instalação ele aparece a mensagem seguinte:

Porém eu não sei como eu posso estar fazendo isso, ja tentei ativar pelo pc ali mas não deu. Alguém pode me ajudar? Obrigado, aguardo resposta.

3 RESPOSTAS 3
Maiochi
1 Nickel

RE: PROBLEMAS COM INSTALAÇÃO DO MEU BLUETOOTH

Tenho um Vostro 3560 com Windows 7 64, tive que formatar ele e após a formatação apresentou o mesmo problema com o Bluetooth, baixei os drivers do site da Dell e todos eles mostram a mesma informação. Há algum jeito de contornar esse problema?

Obrigado

RE: PROBLEMAS COM INSTALAÇÃO DO MEU BLUETOOTH

Prezados,

Boa tarde, vcs chegaram a remover o driver? Se sim, quando removeram o bluetooth estava desativado ?

Pergunto isso, mas a msg que está sendo apresentada para vcs é normalmente apresentada quando o driver foi removido e o hardware estava desativado.

Sugiro tentarem restaurar o windows para uma data anterior, antes de ter removido o driver, confirmar se o hardware está ativado, e somente depois disso reinstalar o driver.

Caso isso não resolva, a solução é a reinstalação do windows.

  Dell - Fabiano F
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Maiochi
1 Nickel

RE: PROBLEMAS COM INSTALAÇÃO DO MEU BLUETOOTH

Boa tarde,

Logo após eu formatar e instalar o Windows, tentei utilizar o Bluetooth e o mesmo não foi encontrado. Tentei ativar pelo atalho Fn+F2 mas não aparecia em lugar nenhum, dai então que comecei a tentar instalar os Drivers. Tentei restaurar o sistema para o dia da instalação dele mas não tenho esse ponto de restauração.

Obrigado