Placa de vídeo SUMIU do sistema.

Olá,

 Tenho varias solicitações abertas na Dell a respeito de alguns problemas que tenho tido com meu 3460 desde a atualização para windows 8.1. A primeira delas é que a placa de vídeo simplesmente não teve mais nenhum reconhecimento depois da atualização. Sim, ela simplesmente parou de funcionar, quando o computador ainda estava na garantia liguei para o suporte da Dell e o mesmo me disse que eu deveria me comunicar com a NVIDIA. O outro problema é que o computador ficou demasiadamente lento, acho que pela própria e inusitada parada da placa de vídeo. Comprei o notebook pois trabalho com AutoCad e outras ferramentas de desenhos civil e arquitetônico, o que exige muito principalmente da placa de vídeo, depois da parada que foi incrivelmente logo apos o termino da garantia, acho que até na mesma semana, estou com meu desktop e deixei o notebook de lado para uso apenas cotidiano, depois de um tempo, mesmo depois de ter tirado ele da vida árdua de pertencer a um desenhista a tecla do meu teclado simplesmente parou de funcionar, aquela tecla bonita que eu tive que pagar para ser iluminada por trabalhar até de madrugada... mais uma decepção. Foi aí que tive a brilhante ideia de mandar alguém formatar para ver se o problema era o sistema operacional, na minha cabeça se ele voltasse ao windows 8 que veio, tudo voltaria a ser lindo, más a vida é dura ... além do "profissional" não resolver meus problemas, acabou que arrumou outros, um deles foi a parada do leitor biométrico, entre outras coisas que eu sinto falta, como por exemplo colocar uma versão de windows ao qual meu computador nunca teve, ele teve a infelicidade de instalar um maldito windows 8, e o meu era windows 8 PRO (o qual não tambem não foi nem um pouco barato). Enfim, hoje estou com um peso de papel de R$ 3.200.00 em casa, e muito decepcionado com a própria Dell que não foi capaz de me dar uma solução para a placa de vídeo desde o fim da minha garantia, e decepcionado comigo mesmo por ter tomado uma decisão um tanto inocente ao achar que um "profissional" poderia solucionar os meus problemas. Alguma esperança depois de 2 anos de desilusões?