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Não Resolvido

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373

4 de dezembro de 2015 10:00

Problema com Windows 8.1

Boa tarde! Fiz a compra de um notebook Dell Vostro 5480 de mostruário em uma loja, o notebook deveria vir com o  W8.1 Single Language mas ele veio com o W8.1 Pro falsificado. Como posso restaurar as configurações de fabrica? Aguardo resposta.

348 Mensagens

8 de dezembro de 2015 06:00

Olá Lucas,

Caso o equipamento possua a partição de recovery você consegue restaurar com o passo a passo abaixo.

http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30749

Não havendo essa possibilidade aí só via DVD do Windows e instação do zero.

Veja com o local que lhe vendeu o equipamento, pois a DELL jamais fornece produtos e software falsificados Lucas.

Abraço!

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