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Moderador
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Problemas para postar no Fórum - "ReCAPTCHA" não reconhece o clique.

Algumas pessoas podem se deparar com um problema na hora de postar um comentário no fórum ou mesmo criar uma nova postagem.

Ao validar a postagem no botão do reCAPTCHA "Não sou um Robô", o clique não é validado, retornando uma mensagem de erro "Por favor marque a caixa acima"

O problema ocorreu após uma atualização do sistema que valida as postagens feitas por bots e outros mecanismos automatizados. 

Para solucionar o problema, feche a página, limpe os cookies do navegador e tente novamente.

Para usuários do Google Chrome, basta clicar no ícone à esquerda da URL, clicar nos Cookies e mandar remover TODOS.

Saia e retorne para a página para concluir o processo. 

Mesmo após limpar os cookies, é possível que em algumas instancias ele não consiga carregar as imagens auxiliares para validação. Persista clicando na caixa e em "Postagem" diversas vezes até que ele carregue completamente.

Qualquer dúvida, estamos por aqui. 

  Renan Portocarrero
 Fórum Admin
 Social Media and Community

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

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