Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
706
REDE WI-FI NÃO PERMANECE CONECTADA
Boa tarde, acabei de adquirir um Dell Vostro 5480 e estou tendo problemas com a internet sem fio. Durante o uso da maquina a conexão cai e não ocorre a reconexão automatica, tendo eu que fazê-lo. Realizei o diagnostico Microsoft e foi detectada uma falha no servidor DNS. Peço auxilio a assistência técnica, já que tenho poucos conhecimentos a respeito.
cristiano_souza
512 Mensagens
0
29 de setembro de 2015 13:00
E aí Jopaulinhha,
O que podemos fazer por aqui seria atualizar a BIOS e o drive de rede, mas precisaria saber o modelo da placa de rede wi-fi e a versão do Sistema que foi instalado na máquina?
Pode verificar se tem alguma atualização de driver pelo site da Dell de Drivers: Aqui
Se o modelo for uma destas duas placas: Intel Dual Band Wireless-AC 7260/ N 7260 pode seguir este passo a passo: Aqui
Caso for outro modelo me informe para verificação.
Outro problema que pode estar ocorrendo seria com o seu DNS,outras máquinas acontecem isso?
Pode verificar com o seu provedor de internet sobre o DNS.