Restauração configuração de fábrica Windows 10 Vostro 5480

Após disparar a restauração de fábrica do Dell Vostro 5480, foi feita a reinstalação automática do Windows pela imagem que estava no HD, mas no momento de fazer o primeiro boot apareceu a msg: "Porque meu computador foi reiniciado? Há um problema que impede de preparar seu computador para uso, mas achamos que uma atualização ajudará a resolver o problema". 

Segui com os passos para fazer a atualização,  mas acaba voltado à mesma tela com o mesmo problema, apos algumas vezes percebi que está em um loop....

O que fazer?