Tuliin
1 Copper

Superaquecimento Vostro 5470

Ir para a Solução

Possuo um Vostro 5470 que vem apresentando há alguns dias um superaquecimento sempre que a máquina é mais requisitada, como por exemplo, em jogos online. Fiz o teste para checagem de hardware e tive o seguinte resultado:

Error code: 2000-0511

Validation 95906

Msg: Fan - The [Processor  Fan] fan failed to respond correctly

Como devo proceder?

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
Highlighted

RE: Superaquecimento Vostro 5470

Ir para a Solução

Olá pessoal,

certamente ao usar mais o recurso da máquina, a mesma tende a aquecer. Bastante normal. Porém no caso do Tuliin, que rodou o diagnóstico e reportou um erro, podemos ter uma falha de hardware.

Este código de erro, informa uma possível falha no fan(cooler) da máquina. Antes de diagnosticar o fan como problema, realmente, te sugiro atualizar a Bios, já que ela é quem gerencia o funcionamento do ventilador. Você pode entrar em http://www.dell.com.br/suporte e fazer o download da última versão da Bios da sua máquina. Depois de feita a atualização, execute o teste novamente. Se não reportar falhas, certamente o update executado, resolveu a falha mas caso ainda persista, peço para que me informe a TAG por mensagem privada para que possamos encaminhar o caso.

  Leonardo S
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

2 RESPOSTAS 2
Gabriel Terra
1 Nickel

RE: Superaquecimento Vostro 5470

Ir para a Solução

Também estou tendo isso depois de jogar battlefield 4

Highlighted

RE: Superaquecimento Vostro 5470

Ir para a Solução

Olá pessoal,

certamente ao usar mais o recurso da máquina, a mesma tende a aquecer. Bastante normal. Porém no caso do Tuliin, que rodou o diagnóstico e reportou um erro, podemos ter uma falha de hardware.

Este código de erro, informa uma possível falha no fan(cooler) da máquina. Antes de diagnosticar o fan como problema, realmente, te sugiro atualizar a Bios, já que ela é quem gerencia o funcionamento do ventilador. Você pode entrar em http://www.dell.com.br/suporte e fazer o download da última versão da Bios da sua máquina. Depois de feita a atualização, execute o teste novamente. Se não reportar falhas, certamente o update executado, resolveu a falha mas caso ainda persista, peço para que me informe a TAG por mensagem privada para que possamos encaminhar o caso.

  Leonardo S
 Fórum Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.