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Filipehfg
Bronze

[TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Galera,

tive problemas na hora de instalar o leitor biométrico do meu Vostro 5470, porque o Digital Persona não reconhecia nem a pau o leitor, mesmo os drivers estando ok. Descobri como que fazia o leitor funcionar sem o Digital Persona.

Esse tutorial foi feito para o Windows 8.1 x64 (não sei se funciona em outras versões)

Espero que ajude!

Abs

125 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Bela iniciativa amigo.

Parabéns pelo tutorial, com certeza irá ajudar muita gente.

  Marlon J Fernandez
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Aldereon
Silver

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

felizmente não tive esse problema , alguém sabe como utilizar o leitor no firefox ? ele somente tem opção no IE =[

Moderador
Moderador

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Aldereon,

O fabricante do DigitalPersona não continuou o projeto de atualização do plugin para o Firefox.

Você pode utilizar alternativas como o Fingerfox Smiley feliz

  Marlon J Fernandez
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hlandim
Bronze

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

O meu Windows (8.1 Single Language x64) não possui a opção de Impressão Digital nas configurações.

OBS: O driver do leitor esta instalado e o windows atualizado.

Será que essa versão do windows não possui suporte ao leitor?

Moderador
Moderador

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Acredito que não seja este o problema. Tenho dois equipamentos aqui com Windows 8. Um deles é o Pro e outro é o Single Language. No Pro não aparece esta opção, e no Single Language sim.

Ambas as versões são 64 bits.

Tente fazer o seguinte amigo:

  • Pressione as teclas <Windows>+<R> e digite gpedit.msc
  • Na janela que abrir, vá em Configurações do Computador / Modelos Administrativos / Biometria
  • Altere as opções para permitir o uso de biometrica
  • Reinicie o seu equipamento

Verifique se houve alguma mudança amigo. Não consegui testar aqui ainda, mas pode ser que ajude.

  Marlon J Fernandez
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hlandim
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RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

O gpedit.msc só tem no Windows Pro e Enterprise, O meu é o Single Language.

Moderador
Moderador

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Tente instalar novamente o driver mais recente do seu dispositivo biométrico amigo: http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/DriverDetails/Product/vostro-5470?driverId=54XR1&os...

  Marlon J Fernandez
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hlandim
Bronze

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

Marlon,

Instalei os dois drivers, porém não vi mudança em nada.

Acredito que o problema seja alguma configuração do windows... pois os drivers já estão instalados, só falta "habilitar" e usar.

Moderador
Moderador

RE: [TUTORIAL] Leitor Biométrico Vostro 5470

A alternativa neste caso será utilizarmos o Digital Persona amigo, que deve reconhecer normalmente o leitor biométrico.

Você consegue efetuar o download dele pelo site http://smartsource.dell.com?

  Marlon J Fernandez
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