Não Resolvido
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Tela dell vostro 5470 piscando
Adquiri um dell vostro 5470 a pouco mais de um ano, e tive um problema com o carregador que havia queimado, e recebi a visita de um técnico da dell que trocou o carregador e a placa mão do notebook, até ai tudo bem, mas exatamente um mês depois do fim da garantia o notebook começou a apresentar problemas na tela, que fica piscando constantemente, mas dependendo da posição em que o notebook está a tela para de piscar, e percebi que apertando as teclas do lado direito ou apoiando a mão próximo ao leitor biométrico a tela pisca com mais frequência. Pesquisei o problema na internet e encontrei uma postagem aqui no fórum de um problema semelhante, onde tem em anexo o vídeo abaixo, que é exatamente o mesmo problema que estou tendo, e vi que o problema só foi solucionado trocando a placa mãe. Gostaria de saber se este problema pode ser solucionado sem precisar trocar a placa mãe e se a troca da placa que foi realizada anteriormente tem garantia.
Anonymous User
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9 de dezembro de 2015 06:00
OlÁ REINALDO LUNA
Tudo bem c/ vc?
Para este problema é necessário efetuar a troca da placa-mãe do equipamento.
O Serviço executado no seu equipamento, tem garantia de 90 dias na peça trocada, caso a mesma tenha apresentado defeito, e o serviço executado tem menos de 90 dias, sua peça ainda está em garantia, caso tenha mais de 90 dias será necessário adquirir o serviço de reparo.