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Não Resolvido

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1417

11 de outubro de 2015 08:00

VOSTRO 5470 travou na opção LEGACY da BIOS

Olá Boa tarde!

Entrei na BIOS do meu DELL VOSTRO 5470 e mudei para modo LEGACY e ele não liga mais, trava na tela preta antes do logo da Dell 

Já retirei a bateria da BIOS por um tempo e nada, quando aperto F2 ou F12 mais ele não responde..

Alguém consegue me ajudar?

163 Mensagens

13 de outubro de 2015 08:00

Olá,

O modo Legacy, diz respeito ao antigo padrão de leitura da controladora ao HD da máquina. Ao alterar ele, não deveria travar antes de entrar na Bios. Portanto, pode ser que tenhamos alguma falha.

Te sugiro algumas alternativas para  tentar resolver esta falha:

1- Pode tentar rodar um diagnóstico e ver se ele apresenta alguma falha de hardware. Como o F12 não está funcionando, pode fazer o seguinte: Com a máquina desligada, pressionar a tecla "FN". Sem soltar ela, ligar a máquina e manter o FN ate que o teste inicie. Caso ele reporte alguma falha, ja sabemos que tem uma falha de hardware

2- O ideal seria se conseguissemos acessar a Bios pelo F2 e então retornar ao modo UEFI. Sugiro que tente algumas repetidas vezes.

3- Caso não dê mesmo, você pode remover o HD da máquina. Como ela trava depois do logo da Dell, ela completa o post mas não completa o BOOT. Removendo o HD, ele apenas irá apresentar uma mensagem de que não tem disco conectado, mas antes disso ainda, você poderá entrar na Bios sem que trave e poderá alterar para UEFI de novo e/ou ativar o Secure Boot(Se estiver com o Windows 8 ou superior na máquina)

Tente alguma destas opções e nos informe ai no fórum o que acontece :emotion-5:

2 Mensagens

13 de outubro de 2015 11:00

Boa Tarde,

Para todas as opção ele não sai da tela preta inicial.

Tem alguma outra opção?

163 Mensagens

16 de outubro de 2015 13:00

Denis,

mesmo sem o hd, a máquina não mostra nem o logo da Dell no ínicio?

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