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[Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Bom dia a todos,

Eu comprei um Dell Vostro 5470 com a seguinte configuração: Core i5, 4GB RAM, 500GB HDD. Eu quero colocar um SSD nele assim que chegar mas estou em dúvida sobre o sistema operacional de fábrica. Li em outros posts que é possível solicitar ao suporte uma mídia para reinstalar o sistema, mas isso não procede nesse ultrabook porque não tem leitor de CD/DVD. Minha dúvida é: Como eu posso reaver o sistema operacional de fábrica (com os drivers, softwares Dell pré-instalados) nesse novo SSD? O Dell Backup & Restore pode criar um dispositivo que permite instalar o sistema do zero num SSD vazio? Pois algumas fabricantes só permitem criar mídias que recuperam  o sistema, mas não reinstalam em outro disco.

Agradeço a quem puder me ajudar!

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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Exatamente isso HMMSF! Você poderá usar o Pen drive quantas vezes quiser!

 

Muito obrigado pelo reconhecimento!

 

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Forte abraço amigo! Smiley muito feliz

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12 RESPOSTAS 12
kelsonarvelos
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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Estou querendo fazer a mesma coisa e tenho duvidas.

Você teve resposta?

HMMSF
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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Estou querendo fazer a mesma coisa e tenho duvidas.

Você teve resposta?

Ainda não obtive resposta por parte do suporte, mas vendo uns vídeos no canal  Dell Suporte Brasil encontrei essa nota:

"Este procedimento pode ser feito em casos onde o sistema operacional não funciona, apresenta lentidão, ou após a troca do disco rígido."

Link do vídeo: [View:youtu.be/ZfXuD608Aqo]


Se isso for verdade é justo o que eu precisava. Pois nesse vídeo foi criado um pendrive de restauração atraves do Dell Backup & Recovery e usado dessa forma. Mas não vou fechar porque quero ver os comentário de alguém que consegiuu fazer isso ou de alguém da própria Dell que dá suporte aqui no fórum.

RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Boa tarde Hmmsf Smiley feliz

Em relação a sua duvida, o Dell Backup and Recovery só tem essas funcionalidades na versão paga do mesmo. Em relação a imagem de fabrica do equipamento, a mesma não pode ser migrada, pelo fato de estar criptografada dentro do seu disco rigido em uma partição separada das partições do sistema.

 

Dessa forma, quando o seu SDD chegar e você efetuar a troca do mesmo pelo SSD será necessária a reinstalação do sistema operacional de forma limpa.

Você pode entrar em contato com o suporte técnico e solicitar uma midia ( se você possuir drive externo de cd/dvd) ou um pen drive, para reinstalação limpa do sistema no seu SSD.

 

Qualquer dúvida ou necessídade de auxilio, por favor, entre em contato pelo 0800-970-3355

 

Um abraço!

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HMMSF
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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Obrigado por responder.

Essa reinstalação limpa seria com essa mídia que eu peço a Dell? Ela é capaz de reinstalar em um disco vazio? Os arquivos dessa mídia podem ser gravados em um pendrive?

RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Sem problemas HMMSF ! Smiley muito feliz

 

Essa reinstalação limpa pode ser feita no seu disco SSD sim amigo! Como seu equipamento é um Vostro sem o drive de CD/DVD, você pode entrar em contato com o suporte e solicitar diretamente um PEN DRIVE para reinstalação do seu sistema de forma limpa, lembrando que você não terá mais a imagem de fabrica para reinstalação no futuro Smiley triste

 

Caso no futuro você precise reinstalar o sistema, deverá usar novamente esse PEN DRIVE que será enviado a você!

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HMMSF
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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Entendi... Eu vou perder a possibilidade de poder restaurar o sistema usando as imagens geradas pelo Dell Backup & Recovery. Mas tudo bem desde que com esse pendrive USB eu possa usar pra reinstalar meu sistema quantas vezes quiser. Custa algo pedir isso?

RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Não é cobrado nenhuma taxa pelo envio do Pen drive a Você HMMSF, levando em consideração que seu equipamento não tem como restaurar a imagem de fabrica e a midia ou pen do sistema nunca foi enviada a você, você poderá solicitar a mesma sem custo. Porém mantenha a mesma em local seguro, para não haver perda do pen drive com o sistema caso você necessite utilizar o mesmo no futuro!

 

Consegui sanar suas dúvidas?

 

Um abraço!

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HMMSF
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RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Simplesmente demais. A cada dia eu me convenço mais da ótima compra que fiz. O suporte de vocês é excelente. Então posso ter meu sistema original no meu novo SSD e reinstalá-lo quantas vezes for preciso através do pendrive?

RE: [Vostro 5470] Reinstalar SO original Dell em um novo SSD

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Exatamente isso HMMSF! Você poderá usar o Pen drive quantas vezes quiser!

 

Muito obrigado pelo reconhecimento!

 

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