cmpaes
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Senhores, estou cansado de sofrer calado com essa culpa de ter comprado essa porcaria de equipamento, nunca tive problemas com outras marcas de informática, e acho que tive todos os problemas acumulados com esse computador que a Dell chama de Ultrabook, só se for Ultralixo.

Convido todos a seguir o perfil http://twitter.com/delleteessa

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andersantiago
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Um absurdo que quando vemos que não são casos isolados e sim um caso geral! Muitas pessoas enfrentando o problema, seja ela dentro da garantia ou pouco depois dela acabar, que no caso é um bem de consumo de alto valor, que deveria ser entregue com uma qualidade alta e não vemos isso!

A Dell se recusa a realizar um recall nestes aparelhos, que ninguem aqui ganhou de favor, muito pelo contrario se pagou caro e não temos se quer uma qualidade digna neste notebook! São diversos problemas enfrentados: tela piscando, subwoofer chiando, placa wifi com problema, drives dão erro com frequência, estrutura de rachando, entre outros.


Uma verdadeira palhaçada com o consumidor, já que não resolvem o problema e precisamos de aparelho para trabalho ou estudo!

allexandrefsr
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Vocês abriram a ação coletiva conta a Dell? Estou com o mesmo problema desde novembro do ano passado. Apertei os parafusos, ajudou muito pouco. Se são tantos casos desse mesmo problema não é devido a mau uso do usuário.

Como irão proceder?

Obrigado,

Allexandre.

pedroamado85
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Allexandre,

A primeira turma já deu entrada numa ação coletiva. Para maiores informações junte-se ao grupo no facebook: Dell Vostro 5470 e 5480 - Defeitos

https://www.facebook.com/groups/837048073078590/


pedroamado85
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Já somos mais de 400 proprietários insatisfeitos reunidos neste grupo.

Biodinamica_TI
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Mesmo problema aqui na empresa, equipamento do Diretor da empresa, logo após a garantia deu defeito, primeiro passo foi trocar o flat por o defeito é caracteristico de flat com problema.

SURPRESAAAA! Não é o flat e sim placa-mãe mal feita que a Dell embarcou nessa serie de equipamentos, a placa é tão frágil que parece ser de papel. Só acende os leds da tela se "dobrar" a placa.

Descaso!

Thomas Fontana
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Sou mais um com o 5470 que tem carcaça rachada, tela que pisca e wifi instável. Me juntarei ao grupo e à ação coletiva. NÃO COMPRE esta máquina!!

jumascioli
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Estou com o mesmo problema onde a tela está piscando. Já falei com o atendente responsável e ele simplesmente parou de responder os emails após o envio do vídeo.

Gosto muito da Dell, mas neste notebook está deixando a desejar.

edu1525
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Estou com o mesmo problema amigo, sem contar que já trocaram praticamente o meu Notebook inteiro devido a outros problemas. Agora estou sem garantia e uma placa mãe dessas deve ser o olho da cara. Dell nunca mais!

fcamposcoelho
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RE: Vostro 5470 - Tela piscando incansavelmente!

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Boa noite. Acredito que pelo menos 99% estão com esse problema. Realmente é defeito de engenharia da Dell. Enquanto estou teclando a tela está piscando. Já tentei inúmeras vezes um contato com o suporte da Dell (até mesmo sinal de fumaça foi enviado) e até agora nenhuma solução, nem mesmo um "Olha seu otário, você já comprou e agora dane-se, fique com o problema pra você" me falaram.

Vender eles querem, resolver problemas? Jamais!