Highlighted

Vostro 5480 não lê Micro SD

Computador não lê micro sd, não aparece notificação nenhuma e quando tento baixar atualizações aparece "O sistema não atende aos requisitos minimos para atualização de software."

2 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: Vostro 5480 não lê Micro SD

Oi, Ju.

Apenas para confirmar: esse SD funciona normalmente em outro equipamento, certo?

Outra coisa: entra no BIOS (veja aqui como: http://dell.to/2xNMHw1). Na aba Advanced, verifique dentro da opção Miscellaneous Devices o item Media Card Reader. Como ele está? Quais as informações que ele apresenta?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 

Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RICKMANS
Gold

RE: Vostro 5480 não lê Micro SD

Solução para o SMARTCARD (Cartão Inteligente) cujo driver não está disponível, nem o Windows (mesmo tendo o driver nativo) não instala automaticamente a cada instalação/reinstalação. Para a solução do problema:
 
1. Entre no Gerenciador de Dispositivos
2. Clique com o botão direito do mouse sobre o "dispositivo desconhecido" , clique em Propriedades e peça para atualizar o driver
3. Escolha "Procurar software de drivers no seu computador"
4. Escolha "Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivos no computador" e em Avançar
5. Na lista de vários itens de hardware, escolha Cartão Inteligente e , na caixa à direita, aponte para o driver genérico da própria Microsoft. 

NÃO SE ESQUEÇA DE NOS DAR UM RETORNO para a gente saber se deu certo!

Boa sorte!