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Emgguitar
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Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!
Depois de dois vostro 5470 meu aparelho foi trocado pelo 5480, já algum tempo, e agora a tela dele parece que está desencaixando da moldura.
Alguem teve esse problema?

11 RESPOSTAS

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Boa tarde ,

Anexe fotos do dano.

A tela esta apresentando mais alguma problema além do informado (distorção de cores, mal funcionamento).

Atenciosamente,

 

Rafael B
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Emgguitar
Bronze

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Por foto não da pra ver, vc percebe passando o dedo da carcaça para a tela, vc sente o degrau proximo ao logo da dell.
O funcionamento da mesma está ok, sem nenhuma distorção de cores, touch está ok tb

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Boa noite ,

Informe a Etiqueta de Serviço em mensagem privada para que possamos contacta-lo e verificar uma solução.

• Entre no meu perfil (clique onde aparece o meu nome) e na parte superior direita da tela ira aparecer a opção ENVIAR MENSAGEM PRIVADA.

Atenciosamente,

 

Rafael B
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Emgguitar
Bronze

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Lhe enviei

Emgguitar
Bronze

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Alguma orientação?

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Bom dia! Estou tendo o mesmo problema: meu vostro 5480, a tela começou a se soltar da carcaça do nada.. Apenas do lado direito, começou a desencaixar! Como resolver? Obrigado

Maicosuel
Copper

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

LUCAO, tive um problema parecido no mecanismo do lado do botão liga/desliga. Ao fechar/abrir a dobradiça saia de centro e forçava a carcaça, fiquei assim por uns dois dias usando com máximo cuidado e a tela "bamba". Decidi abrir para ver o estrago e quando fui tirar o parafuso da borda ao lado da dobradiça percebi que não estava adequadamente apertado. Fiz o aperto adequado e fim do problema. Não sei se é o mesmo problema... verifique o aperto do parafuso e veja se resolve. Boa sorte!

Emgguitar
Bronze

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Bom a Dell não teve competência pra arrumar esse problema, foram 5 Notebooks trocados.

Peguei meu dinheiro de volta e comprei um Lenovo yoga, ótimo acabamento e ótimo aparelho.

DELL NUNCA MAIS!!!!

RE: Vostro 5480, tela saindo fora da carcaça!!!!!!

Boa tarde, Estou com o mesmo problema com o meu Dell Vostro 5480.  A tela esta desencaixando. Por enquanto ainda esta funcionando normalmente, Mas esta desencaixando nas laterais.