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Windows Ativação Vostro 5470

Boa tarde, comprei um Vostro 5470 em maio do ano passado, completando um ano a ativação do Sistema operacional Windows 8.1 64bit em Português expirou, toda vez que eu ligo é solicitado a ativação.

Entrei em contato com a Dell e até hoje não tive solução. 

Na nota fiscal não tem o código de ativação do Windows 8.1 64bit em Portugues, e eu comprei o computador com sistema operacinal. 

o que fazer?

Minha admiração pela Dell acabou, anteriormente eu tive um Dell Inspiron 1545 e deu problemas na dobradiça, agora o Dell 5470 tem problema no som, sempre começa com o som mais baixo durante uns 2 segundos e agora isso do Windows.

Perdeu a qualidade!!!

espero que tenha retorno por aqui, porque por outro meio de reclamação estou aguardando até agora o retorno, caso não tenha sucesso por aqui, vou ter que acionar via Procon

1 RESPOSTA 1

RE: Windows Ativação Vostro 5470

Olá,

Ao ligar o equipamento pressiona a tecla F2 Várias vezes até entra na Bios de sua maquina na aba BOOT

Verifique as seguintes informações e se as mesmas estão setadas dessa maneira:

 Secure Boot = Enable

Legacy Option Rom = Disabled

Boot List Options = UEFI

Tendo essas opções corretas vai ativar seu sistema 

Quanto ao som favor atualize o equipamento com esses dois arquivos 

http://downloads.dell.com/FOLDER01742305M/1/Audio_Driver_GT5DY_WN_6.0.1.7024_A00.EXE 

http://downloads.dell.com/FOLDER03338696M/1/5470A11.exe ( deixar o equipamento ligado na luz, com 10% de carga de bateria)

Abraço.

 Douglas B.
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