Highlighted

software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Bom dia  

tenho um vostro 3450 e o mesmo com  um problema no bluetooth.

 Já tentei instalar os drives do cd  e os do site e todos continua com aquela exclamação no gerenciador de dispositivo.

E pra piorar o SupportAssist não instala acusando erro.

Quero saber qual é o driver e software correto a ser instalado e o procedimento correto de instalação? 

18 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Oi, Everton!

Me informa por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento? E qual o sistema operacional que está instalado nele?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

A etiqueta é 2VQZ8S1 win7 ultimate.

Moderador
Moderador

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

A princípio, esse deveria ser o driver da wireless + BT, Everton: http://dell.to/2urZM7Y

Esse foi um dos drivers que você tentou instalar? Aparece alguma mensagem de erro?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Sim , esse já foi instalado e continua com exclamação no gerenciador de de dispositivo.

Moderador
Moderador

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Everton, você pode me enviar um print como esse, mas com Adaptadores de Rede e Rádios Bluetooth abertos?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Sim, parou completamente e o ícone de bluetooth sumiu .

Moderador
Moderador

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Beleza, Everton.

Você consegue verificar se existe a opção de Bluetooth no BIOS para ser ativada? Deve estar na aba Advanced.

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Verifiquei na aba Advanced  e não existe nada sobre bluetooth e as opções  que existe la estão habilitadas .

porém duas estão desabilitadas.  USB WAKE  SUPPORT  [DISABLED]

BOOT DISABLE [ DISABLED]

Não encontrei nada sobre bluetooth em outras abas.

Moderador
Moderador

RE: software bluetooth vostro 3450 com mal funcionamento.

Ir para a Solução

Alguma opção de wireless? Em Miscelanous, talvez?

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.