Batería detectada pero no funciona.

Hola, hace poco compré un Dell Vostro 2520. El equipo tiene y detecta (al 100%) una batería genérica, pero solo enciende y funciona con la alimentación conectada. Resumiendo, no enciende solo con la batería y cuando lo enciendo con la alimentación conectada la batería me la detecta pero si desconecto la alimentación el portátil se apaga. A que puede deberse ? Le he pasado los test de hardware y está todo ok ? A que puede deberse ?