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Buckyball60
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Dell = Absoluter Witz

4 Wochen nach der Bestellung eines Vostro 5471 (Lieferung sollte am 22.1 sein) hat man den Nerv einfach ohne Benachrichtigung zu stornieren und keine Alternative zum gleichen Preis anzubieten.

Schlechter gehts wohl kaum noch.

 

BTW, email an das US Corporate Office ist raus.

2 ANTWORTEN
Community Manager
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Betreff: Dell = Absoluter Witz

Hallo,

Bitte mit der Ordernummer an den Kundensupport (nicht technischer Support) wenden: 069 9792 7320. Da scheint mir etwas mit der Kommunikation schief gelaufen zu sein.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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Buckyball60
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Betreff: Dell = Absoluter Witz

Hab ich natuerlich gemacht, war am Ende sinnlos. Zitat "Die Produktion hat mit so einer erhöhten Anfrage leider nicht gerechnet und die Systeme sind nicht mehr lieferbar." Wirklich? Ich dachte Computer zu verkaufen ist das Business von Dell. Spielt aber auch keine Rolle mehr, habe bei einem anderen Hersteller gekauft der sein Geschaeft serioes betreibt und morgen wird geliefert.