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Joernemann
Copper

Vostro 14 5480

Hallo, mein Laptop lässt sich nicht mehr starten. Es fing langsam an, dass ich den Einschalter mehrmals betätigen musste bis er gebootet hat. Danach wurden es bestimmt bis über 30 Versuche bis er hochlief. Smiley (traurig)

Wenn der Laptop an ist läuft er super. Daher hab ich ihn nicht mehr heruntergefahren sondern immer auf Standby laufen lassen, bis ich ihn irgendwann nicht mehr ans Aufladen gedacht hab. Smiley (traurig) Ab da hab ich ihn nicht mehr anbekommen. Der Power Button (Kontakt) ist integriert, kann ihn daher leider nicht tauschen. Hat jemand noch eine Idee woran es liegen könnte? Oder bekomme ich in Deutschland dafür Ersatzteile? Den Laptop habe ich in Asien gekauft als ich dort lebte. Diese Version ist in DE meines Wissens nie verkauft worden.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Jörn

2 ANTWORTEN
Moderator
Moderator

Betreff: Vostro 14 5480

Hi,

z.b. das Palmrest mit US Layout ist in Europa ausreichend verfügbar.

Wenn du beim Support anrufst können die Kollegen dir ein Angebot machen.

 

LG Martin

 
PN´s bitte nur auf Anfrage


DellMartin Schiemenz
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Joernemann
Copper

Betreff: Vostro 14 5480

Hallo Martin, vielen Dank für die Info. Werde morgen den Support kontaktieren. Ist der Fehler bekannt mit dem Power Button (Palmrest)? Oder könnte es auch etwas anderes sein?

Dankeschön.

Jörn